CC軟件下載中心,致力打造更安全更綠色放心的軟件下載中心!

當前位置:首頁 > 軟件下載 > 聊天軟件 > 聊天工具 > 百度商橋電腦版

百度商橋電腦版

分享到:

百度商橋連接你與客戶端之間的距離,一站式管理平臺溝通協作更方便,賬戶體系完整,賬號管理更加靈活,擁有安全的保護功能,數據直觀更加易懂,還能關注訪客,體驗更專業的用戶分析。

軟件介紹

百度商橋是百度推出的一款客戶管理軟件,百度商橋2017,百度官方出品,面向具有百度推廣賬號的企業客戶推出的商橋手機客戶端。讓商家接待更便捷,隨時隨地把握商機。提供網絡營銷“成單關鍵環節”所需的全部服務。安裝商橋客戶端后,只需在網站上添加一段代碼,您即可獲得網民:“進入網站、瀏覽網頁、商業意圖判斷、捕獲訪客發出商機、建立在線溝通、成單記錄、效果分析、優化建議”全程數據和解決方案。

軟件功能

專業的一站式管理平臺,工作高效又便捷
全新版商橋告別“溝通操作分離”時代!
集成訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體
工作的同時訪客情況盡收眼底!
頂級菜單為您提供常用入口,可以在溝通中便捷操作。
系統設置統一展現功能平臺,改變都從這里開始。
名片添加和常用語列表,更易用更高效!

強大的訪客監測功能,流量實時又直觀
客人們從哪里來?有誰在和我溝通?有誰在等待溝通?
這里是瀏覽商機的“黃金地段”,實時呈現訪客的來龍去脈:
來源詞、來源地、來源網站以及訪問軌跡等。
訪客狀態一目了然,自動獲取老訪客上次溝通記錄以及名片檔案,
溝通更能有的放矢!

主動的對話溝通功能,點擊溝通變銷量
訪客無需安裝任何軟件,來到網站,
點擊咨詢圖標,一鍵建立溝通。
多變的咨詢皮膚,靈活的邀請機制和直接對話
功能,為您充分吸引咨詢,點擊溝通變銷量。
沒人在線怎么辦?留言板為您站崗。
預設您希望訪客填寫的重要信息,第二天商橋
自動提醒您查看,全天24小時商機了如指掌!

多樣的數據分析報表,數據全面權威
網站概括,訪客流量,溝通信息,
網站轉化率全面展現,圖文并茂,
更有搜索詞、搜索引擎等多重維度。
與百度統計強強聯手,為您展現可
靠權威的網站質量報告!

完備的客戶角色權限體系,客戶業績隨時看
靈活的客服工作分配機制,訪客接待轉移,
以及權限控制方案,充分契合管理需求。
商橋為您解決在線客戶績效統計,
實時查看員工的接待訪客情況。
集溝通、服務、統計與管理于一身,
變身輕型CRM,幫助企業主實現高效的管理!

產品優勢

權威專業

實力雄厚
依靠全球最大的搜索引擎公司-百度,擁有數以千計的研發工程師,遍布全國的機房。依托百度推廣,擁有豐富的在線營銷經驗。無限座席、最大兼容30個網站。全豪華陣容為您保駕護航,抓住商機不再發愁。
百度數據
流量變溝通--溝通變商機--商機變銷量。從推廣到溝通,百度可全程為您提供準確專業的數據系統。
多重產品
結合PC網頁、手機客戶端、無線訪客端。無論哪里來的商機,何種商機形式。隨時隨地全把握!

穩定強大

硬件保證&軟件護航
擁有全國最好的機房、最穩定的網絡環境、最強大的數據庫系統;這里有頂級的工程師團隊,最具經驗的方案解決專家,最懂搜索營銷的行業資深人士。所有難題迎刃而解,并且為您提供最具競爭力的咨詢意見。

安全保密

威盾護航
百度商橋特有的威盾安全體系,獨具多重安全保障,確保您系統安全穩定又可靠?!?11系統”防止網絡攻擊,商機進得來?!癆ntiSpam系統”防止廣告騷擾,垃圾趕得出。
多重保密
百度商橋獨有的威盾保密體系,設立重重保護,確保您的數據安全密不透風?!霸贫擞谰脙Υ妗贝蚱茣r空限制,記錄存得久?!叭壙v深防御”,防止黑客入侵,商機守得住。

周到貼心

周到服務
百度擁有5500多名專業客服團隊。從學習使用到分析商機,全程為您提供專業服務與咨詢。無論是購買之初,還是使用當中,隨時隨地為您服務。有事您說話。
貼心關懷
特別關注不同行業推廣計劃,空賬期長達180天。即便推廣賬戶中余額為0仍可使用長達6個月!

常見問題

1.我該如何與訪客溝通

您需要登錄商橋軟件才能和訪客溝通。溝通的方式就類似您平時使用的其他聊天工具一樣。

2.快速用上商橋的方法–快速設置向導

快速設置可以引導您簡單快速的設置賬號、皮膚、代碼等。完成快速設置后,您的網站上就會出現在線咨詢的圖標,客服團隊就可以接待訪客了。

當您第一次登陸商橋之后,快速設置向導會自動彈出,請按照提示一步一步完成。

1) 下載軟件并安裝

2) 用推廣賬號、密碼登陸商橋

3) 歡迎頁:添加推廣網站

選擇您的推廣網站域名,然后點擊下方的 [開始設置] 。

4) 第一步:添加普通客服
如果您的網站需要有多個人負責接待訪客,請按照提示添加賬號、密碼。點擊“下一步”。
注意添加完成后,請將軟件、賬號名、密碼提供給您的公司同事。

5) 第二步:獲取并添加代碼
裝代碼是指您需要為公司的網站添加一小段代碼,網頁上才會顯示出 [在線客服] 以及 [邀請網站訪客對話] 的圖標。只有這樣,網站訪客才可以通過點擊圖標與您對話。
點擊 [復制代碼],然后將復制的代碼添加在推廣網站首頁的代碼最底端的</body>前。(安裝網頁代碼需要您修改公司網站ftp上的文件,因此您需要有ftp地址和密碼才可以完成。

6) 第三步:檢測代碼安裝情況
在輸入框內輸入首頁URL,點擊檢查,直到提示安裝正確。點擊“下一步”。

7) 完成!
現在請您訪問一下自己的網站,在添加代碼10分鐘后,網站上應該正常顯示出商橋圖標。如未顯示,可能是代碼安裝問題,請重復代碼安裝步驟。

3.除了推廣客戶,我企業里的其他人能用么

除了推廣客戶(您)自己,企業里其他同事也可以一起使用商橋。

商橋里有2種賬號類型:

1) 管理員

每個生效的百度推廣客戶都可以使用商橋,一個推廣賬號就是一個商橋的管理員

管理員使用百度搜索推廣的賬號和密碼即可登陸商橋。

管理員擁有最高權限,可以做所有的設置,包括添加、更改、刪除使用商橋的網站和每個網站下的客服賬號。

2) 普通客服

企業內負責接待網站訪客的同事,需要使用管理員設置的商橋普通客服賬號登陸商橋。

普通客服的賬號名是“管理員推廣賬號名:管理員自定義名字”。

比如管理員推廣賬號名為“鮮花坊”,為這個客服的定義名字為“小王”,則這個客服的登陸賬號名即“鮮花坊:小王”

管理員最多可以設置30個網站、每個網站下可設置的普通客服賬號無限制。

普通客服一般只有和訪客的溝通功能,但是管理員可以單獨為每個普通增加特殊權限。包括:

-是否接待網站訪客;

-是否可以查看網站統計數據;

-是否可以查看其他客服當前的工作情況;

-是否可以查看其他客服錄入的訪客名片。

3) 兩者的區別:

權限不同,參考上方描述。

管理員的賬號名、密碼只能在百度推廣系統里修改;普通客服的賬號可以由管理員在商橋系統管理中修改。

管理員可以隨意選擇一個網站,接待該網站的訪客;普通客服賬號是固定在每個網站下的,不能更改網站。

比如:小王以前接待A網站訪客,現在需要接待B網站的訪客,那么管理員需要在B網站下設置一個新的普通客服賬號,以后小王就使用新的賬號登陸商橋,即可接待B網站訪客了。

4.使用中有問題怎么辦

如有任何疑問,請聯系您的百度推廣顧問(在商橋中,顧問已經是您的固定好友,可隨時溝通)。也歡迎您在百度商橋討論區提出批評與建議。

5.企業里的其他人如何使用商橋

1) 管理員需要為每個同事建立客服賬號。(如果有多個網站,請先添加網站,再在網站下建立客服賬號)

2) 請這些同事在電腦上安裝商橋軟件。 

3) 之后使用設置好的普通客服賬號名、密碼登陸商橋即可。

6.我有好幾個網站都想用百度商橋,是不是要注冊好幾個推廣賬號

不論是您的推廣網站或任何其他網站,只要您能在某個網站上添加代碼,就可以使用百度商橋。

一個推廣賬號使用商橋,最多支持添加30個網站、300個客服(每個網站下最多10個客服)

商橋的特色功能之一就是能完整的跟蹤推廣流量帶來的訪客質量,因此推薦您在推廣網站上使用商橋。 

更新日志

1、性能體驗優化提升

2、修復了已知bug

百度商橋電腦版v1.8.8.1 官方版

百度商橋電腦版下載地址

本地下載方式 其他下載方式

聊天軟件小分類

什么条件可以融资买股